Termini e Condizioni di Utilizzo e Prenotazione

Benvenuti al Sicomoro di Cumiana Locazioni Brevi. E9ettuando una prenotazione, l’utente (di seguito l’Ospite) accetta integralmente e senza riserve le presenti condizioni.
1) Identificazione delle parti
Denominazione: IL SICOMORO
Gestore: RUFFINATTO Maria Luisa
Sede: Piazza Martiri del 3 Aprile, 28 – 10040 Cumiana (TO)
C.F. RFFMLS47L45G674E
C.I.N. IT001097C2ARYXC84Q
Mail: mlusia.ru9inatto@gmail.com
Telefono /WhatsApp +39 3471583619 oppure +39 339 3580549
Note Importanti prima di prenotare
Presenza di barriere architettoniche : rampa di scale per accedere al piano, gradino per accedere all’appartamento e due gradini presenti nell’appartamento. Non sono ammessi animali. No fumatori. Presenza di parcheggio in strada pubblica vicino alla struttura.
2) Oggetto ed ambito di applicazione
Le presenti Condizioni disciplinano la prenotazione e il godimento temporaneo della struttura indicata al punto1 per locazioni brevi, nel rispetto della normativa regionale applicabile e di quella nazionale. Ai sensi degli artt. 1341-1342 c.c. il Cliente approva specificamente i punti 4, 7, e 11.
3) Oggetto del Servizio
Il Gestore o9re in locazione breve per finalità turistiche o transitorie l’immobile pubblicato sul Sito, alle condizioni economiche e di soggiorno indicate in fase di prenotazione.
4) Procedura di prenotazione
La richiesta inviata tramite il sito (form di contatto, mail o WhatsApp) non costituisce conferma della prenotazione: la stessa diviene vincolante solo con conferma scritta del Gestore e previo eventuale acconto o del saldo.
5) Tariffe
I prezzi sono espressi in Euro, calcolati a notte o per settimana, esclusa l’eventuale imposta di soggiorno vedi punto 12. L’eventuale acconto e il termine di saldo sono indicati nella conferma
scritta di prenotazione inviata dal Gestore. In caso di mancato pagamento si applicano la risoluzione del contratto e la penale ex art. 1385 c.c.. Le modalità di pagamento accettate sono tramite Bonifico Bancario e Pay Pal.
La tariffa standard della prenotazione è calcolata in base al numero di ospiti selezionato in fase di prenotazione. L’alloggio non può in nessun caso ospitare un numero di persone superiore alla capienza massima consentita per la struttura.
Ospiti aggiuntivi (Adulti e Minori sopra i 2 anni): Per ogni ospite extra oltre il numero stabilito dalla tariffa base, è previsto un supplemento di € 10,00 a notte.
Neonati e bambini piccoli (Sotto i 2 anni): I bambini di età inferiore ai 2 anni (non compiuti) soggiornano gratuitamente
.
6) Politica di Cancellazione Rimborso
I termini specifici della prenotazione verranno comunicati in sede di conferma. In assenza di clausole particolari, si intendono applicate le condizioni standard sotto descritte.
Scelta della tari9a al momento della prenotazione:
Tari@a Flessibile: Cancellazione gratuita fino a 14 giorni prima dell’arrivo, oltre tale termine è possibile cancellare o modificare la prenotazione senza alcuna penale fino a 14 giorni prima della data di check-in (entro le ore 23:59 del quindicesimo giorno precedente l’arrivo).
Qualsiasi acconto versato sarà interamente rimborsato*.
Cancellazione Tardiva: In caso di cancellazione o modifica e9ettuata nei 14 giorni precedenti l’arrivo, verrà addebitata una penale pari al 100% dell’importo totale del soggiorno.
Mancata Presentazione (No-Show): Qualora l’ospite non si presenti presso la struttura entro i termini previsti dal check-in, senza aver dato alcuna comunicazione scritta, la prenotazione sarà considerata un No-Show. In questo caso verrà trattenuto o addebitato l’intero importo del soggiorno (100% di penale).La prenotazione verrà automaticamente cancellata per le notti successive, e la struttura tornerà immediatamente disponibile per la vendita sul mercato. Tari@a Non Rimborsabile (Sconto del 10%): Scegliendo questa tari9a l’importo totale viene saldato al momento della prenotazione. In caso di cancellazione, modifica o mancata presentazione, non è previsto alcun rimborso.
*Nota sui rimborsi: Dal rimborso potrebbero essere dedotti i costi netti di transazione trattenuti dal gateway di pagamento (es. Stripe, PayPal), pari a circa il 1.5% – 3% del totale.
Casi di forza maggiore imputabile al Gestore: rimborso integrale.
7) Check-in, Check-out e Regole della Casa
Orari: Il check-in è consentito dalle ore 15:00 alle ore 18:00 e potrebbe essere previsto un self check-in co riconoscimento biometrico sicuro e videochiamata qualora il Gestore sia impossibilitato ad essere presente oppure l’Ospite arrivi in orari fuori dalla fascia oraria del check-in. Il check-out deve essere e9ettuato entro le ore 11:00
Documenti: All’arrivo, tutti gli ospiti (inclusi i minori) devono esibire un documento d’identità valido per le comunicazioni di legge alle autorità di pubblica sicurezza. In fase di prenotazione verrà inviato all’Ospite un link sicuro in cui caricare i propri dati e quelli di eventuali accompagnatori, documenti ed accettazione termini e condizioni mediante firma OTP.
Per i soggiorni di durata superiore a 7 notti, all’interno dell’alloggio verranno messi a disposizione dei set di biancheria di ricambio su9icienti per l’intera durata della permanenza.
L’ospite potrà provvedere autonomamente al cambio della biancheria secondo le proprie necessità lasciando quella usate nell’apposito contenitore fornito dal Gestore.
Set aggiuntivi a pagamento: Qualora l’ospite desideri ricevere ulteriori cambi di lenzuola o asciugamani oltre a quelli già forniti in dotazione per il soggiorno, potrà richiederli al costo supplementare di: € 20,00 per ogni set di lenzuola aggiuntivo e tris di asciugamani per due persone (matrimoniale) – € 15,00 nel caso di una persona. I cambi extra richiesti dovranno essere saldati al momento della consegna. Il Gestore fornirà per un sola volta (ad inizio periodo) un kit di benvenuto per il bagno (shampoo, balsamo, bagnoschiuma) e carta igienica.
Culla: Su richiesta e previa disponibilità, la struttura può fornire una culla da viaggio per bambini. Per quanto riguarda i consumi di utenze quali acqua, luce e riscaldamento, questi si intendono interamente inclusi nella tari9a per i soggiorni brevi. Al contrario, qualora il soggiorno sia superiore ai 15 giorni, i consumi saranno inclusi solo entro una soglia di utilizzo normale e responsabile. L’eventuale eccedenza oltre tale limite sarà conteggiata a consumo in base alla lettura dei contatori e9ettuata al check-in e al check-out, e addebitata come costo extra al termine del soggiorno.
8) Divieti
All’interno dell’immobile è severamente vietato fumare, organizzare feste o eventi non autorizzati e superare il numero massimo di ospiti consentito, eventuali ospiti aggiuntivi dovranno essere autorizzati e registrati (oltre all’eventuale corrispettivo aggiuntivo), orario di silenzio 23:00 – 07:00, non gettare nulla dai balconi (mozziconi, sbattere tappeti e tovaglie), non friggere. Animali domestici: Gli animali non sono ammessi. L’Ospite è tenuto all’utilizzo della struttura con la diligenza del buon padre di famiglia (art. 1176 c.c.), al rispetto della quiete e del decoro, al divieto di destinare i locali ad attività diverse da quelle residenziali ed al rispetto del buon vicinato.
E’ severamente vietato lasciare elettrodomestici in funzione (es. lavatrice, forno, piano cottura, ferro da stiro, etc.) quando non si è presenti nell’appartamento.
9) Deposito Cauzionale e Danni
A garanzia di eventuali danni all’immobile o agli arredi, può essere richiesto in fase di conferma di prenotazione, un deposito cauzionale di € 400,00 da versare tramite Bonifico Bancario o Pay Pal. Il deposito verrà interamente restituito entro. 7 giorni dal check-out, previa verifica dello stato dell’alloggio. L’Ospite risponde finanziariamente di qualsiasi danno superiore all’importo della cauzione.
10) Limitazione di Responsabilità
Il Gestore non è responsabile per: Interruzioni temporanee dei servizi (Wi-Fi, elettricità, acqua, TV e riscaldamento) dovute a cause di forza maggiore o a fornitori terzi. Furti, smarrimenti o danni a oggetti di proprietà dell’Ospite lasciati incustoditi all’interno dell’alloggio. In caso di perdita delle chiavi dell’appartamento, l’onere economico sarà a carico dell’Ospite sia per il duplicato delle stesse, sia per l’eventuale sostituzione della serratura. L’Ospite risponde in solido col gruppo di soggiorno per i danni eventualmente cagionati alla struttura. La responsabilità del Gestore è limitata all’importo pagato dall’Ospite, fatti salvi i casi di dolo o colpa grave.
11) Trattamento dei Dati Personali (Privacy)
I dati personali dell’Ospite saranno trattati in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
I dettagli completi sono disponibili nella nostra Privacy Policy consultabile sul Sito.
12) Imposta di soggiorno
Ove istituita dal Comune competente, è dovuta direttamente dal Cliente secondo il regolamento comunale, e corrisposta al Gestore quale agente contabile. Qualora dovuta, Il Gestore lo renderà noto nella mail di conferma della prenotazione.
13) Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione o esecuzione del presente contratto, sarà esclusivamente competente il Foro di Torino.